使用场景：录音自动解析到客户画像更新

在家办行业，大量关键信息通过口头沟通产生。一段30分钟的客户会议录音可能包含投资偏好变更、家庭结构更新、风险承受能力调整等重要信息。传统做法下，这些信息往往躺在手机里从未被系统化利用。

Cosmos 的语音处理流程：上传录音文件 → ASR自动转写为文字 → AI提炼关键信息点 → 自动更新客户画像对应维度 → 生成待办事项列表。

在一个实际场景中，顾问上传了一段与客户的电话录音。AI在5分钟内完成转写，识别出客户提到的三个关键信息：计划明年为子女设立教育信托、对ESG投资表达了兴趣、以及即将到期的一份保险需要续期。系统自动更新了客户画像中的"需求维度"和"投资维度"，并生成了三条待办事项。

这就是我们说的"告别语音信息黑洞"——让每一条信息都被捕获、结构化、可追踪。