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解決方案
精品財富機構EAM

交付完整的家族辦公室服務,
不必從零搭建

你的客戶正在要求家族辦公室級別的深度服務——投資管理之外的信託架構、稅務規劃、傳承安排、跨境協調。Arki 讓你的機構即刻具備這些能力,而不必自建團隊、自研系統、從零摸索流程。

你的處境

你是否正面臨這些問題?

用你自己的語言,描述每天真實發生的困境。

高聳的山峰
客戶期待的高度,正在超出你的能力邊界
01

客戶要求在變,你的能力邊界沒變

高淨值客戶不再只要投資管理。他們要信託、傳承、稅務架構、跨境銀行協調,甚至非金融服務——藝術、教育、醫療資源。你是他們最信任的人,但你的團隊沒有搭建過這些能力,客戶的需求正在溢出你的服務邊界。

02

客戶正在流向能提供一站式服務的機構

亞太區 43% 的家族財富已由第二代掌控。他們對專業化、系統化、數位化的服務期待遠高於上一代。如果你只能提供投資管理,他們會找到能提供完整家辦服務的機構——可能是你的競爭對手,也可能是一家私人銀行。

03

自建家辦能力的門檻太高

組建一個能交付家辦服務的專業團隊,年運營成本至少 500 萬港幣;一個資深家辦 CEO 年薪超過 300 萬。從零摸索家辦 SOP——KYC、合規、資產配置、治理、傳承——每一項都需要多年實戰才能跑通。對於 3–15 人的精品機構來說,這不是投入問題,是可行性問題。

04

時間花在文書上,不是花在客戶身上

KYC 文件包、合規申報、客戶報告、會議紀要——大量重複性文書工作佔據了顧問的核心時間。你最貴的資源是合夥人和資深顧問的判斷力,但他們的時間正在被行政事務消耗。

05

客戶關係隨人走

一個資深顧問離開,帶走的不只是客戶關係,還有多年累積的客戶偏好、家族結構理解、溝通習慣、歷史決策背景。新顧問從零建立信任,客戶體驗斷層,關係流失風險真實存在。

為何比現在好

傳統方式 vs Arki

把痛點翻成選擇題,直觀看到差距在哪裡。

家辦服務能力
從零搭建,需數年累積 SOP
近 30 年實戰經驗內置,開箱可用
團隊規模
需專職合規、投研、行政崗位
AI 助理團隊替代重複人工,聚焦判斷
系統投入
多套工具拼接,或千萬級自研
一個 SaaS 平台,統一運轉
合規負擔
人工追蹤、手動申報、易遺漏
合規引擎自動篩查提醒,持牌人審核簽字
客戶資訊
散落在個人筆記、郵件、微信
結構化沉澱在機構專屬知識庫
上手週期
12–24 個月組建磨合
數週內完成部署與培訓
Arki 怎麼幫你

交付家辦服務的完整能力,
從第一天起就能用

4.1 · 即刻獲得交付能力

你拿到的不是一個空系統,而是一套經過實戰驗證的家辦作業體系

Arki 內置了頂尖家辦機構近 30 年沉澱的標準化作業流程——從客戶準入、KYC/AML 開戶文件包,到資產配置方案起草、合規報告輸出、客戶定期回顧,端到端覆蓋

你不是在買一個空系統然後自己填內容。你拿到的是一套經過實戰驗證的家辦作業體系,從第一天起就能用它服務客戶。關鍵環節還有專業團隊協助落地——不是「培訓完你自己跑」,而是真正的結果交付

內置作業流程 · End-to-End
一條跑通的家辦作業鏈
01
客戶準入
Onboarding · KYC 啟動
02
KYC/AML 開戶文件包
Compliance Docs
03
資產配置方案起草
Portfolio Drafting
04
合規報告輸出
Reporting
05
客戶定期回顧
Periodic Review

每一環都有 專業團隊協助落地——不是培訓完你自己跑,而是真正的結果交付。

4.2 · 誰來幹活

AI 助理團隊
替你分擔日常

Arki 調度一支 AI 助理團隊,分擔你團隊中最耗時的重複工作。每個團隊負責一類專業場景——它們起草、篩查、整理、提醒,你的顧問和合規官只管審核和拍板。

AI 合規助理
Compliance
  • 客戶 KYC/AML 背調文件自動起草,多版本供顧問選取
  • 持續監控客戶狀態變動,觸發合規複審提醒
  • 跨法域稅務節點追蹤(CRS、FATCA、信託申報期限)
  • 合規申報初稿生成,合規官審核簽字

你的合規官不再花時間翻規則、追日曆,而是把精力放在判斷上。

AI 投研助理
Research
  • 全球市場動態追蹤與摘要,每日/每週推送
  • 客戶投資組合分析與歸因,自動生成可視化報告
  • 資產配置再平衡推演,模擬調倉對稅務與合規的連鎖影響
  • 季度投資白皮書起草,供投委會或持牌顧問審閱

投研不再是「有空才做」的事,而是系統每天在跑的基礎設施。

AI 秘書
Operations
  • 客戶會議紀要自動生成,關鍵事項提取為待辦
  • 客戶畫像持續整理——偏好、家族結構、歷史決策背景,從散落的記錄中結構化沉澱
  • 第三方服務資源匹配——信託、稅務、保險、法律,依需求從資源網絡篩選並起草轉介文檔

顧問的時間從「記錄和整理」釋放出來,回到「服務客戶」。

AI 助教
Academy
  • 監管政策變動實時整編,推送到團隊工作台
  • 家辦知識庫持續更新——新的 SOP、新的案例、新的工具
  • 新人上手路徑推薦,縮短團隊培養週期

團隊的專業成長不靠「老人帶新人」,而是有系統支撐。

它們都叫「助理」——天花板寫在名字裡:輔助,不拍板。

所有投資判斷由持牌顧問決策,所有合規裁定由合規官簽字,所有客戶溝通由你的團隊把關。

4.3 · 資產沉澱

客戶關係
沉澱為機構資產

每一段客戶關係、每一次服務記錄、每一份起草的文件,持續沉澱進你機構專屬的知識庫——迭代成一份份不斷加厚的客戶畫像。

客戶的偏好、家族結構、歷史決策、溝通習慣,不再只存在資深顧問的腦子裡。新顧問接手時,他看到的不是一張空白的客戶卡片,而是一份完整的、持續更新的客戶理解

這份資產越用越厚,始終屬於你的機構。

客戶畫像 · 持續加厚
基本資料首次建檔
家族結構與偏好3 個月服務沉澱
歷史決策與溝通脈絡1 年服務沉澱
完整客戶理解機構長期資產 · 人走不帶走
4.4 · 一天的工作

一位 EAM 顧問
用 Arki 的一天

把上面的能力,串進一個顧問真實的工作日——同時第一次看到 Arki 長什麼樣。

08:30
打開工作台,AI 投研助理已整理好隔夜市場摘要,標註了與你客戶持倉相關的變動。
09:00
新客戶準入——在 CRM 中錄入基本資訊,AI 合規助理自動起草 KYC 文件包(多版本),你選取最貼合的一版,補充細節後提交合規官審核。
10:30
季度回顧準備——AI 投研助理已生成客戶組合分析報告,包含收益歸因、風險暴露、再平衡建議草案。你審閱後調整措辭,直接用於下午的客戶會議。
14:00
客戶會議——會後 AI 秘書自動生成會議紀要,提取三項待辦推送到你的任務列表。客戶提到的保險需求被標記,AI 秘書從資源網絡篩選出兩家匹配的保險經紀,起草轉介郵件草稿。
16:00
合規提醒——AI 合規助理提示一位客戶的 CRS 申報截止日臨近,已起草申報初稿,等待合規官簽字。
17:30
今天的所有服務記錄、文檔、決策,自動沉澱進客戶畫像——明天、下個月、明年,這份理解只會更厚。
電腦端 · 手機APP · 雙端聯動
Arki工作台
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了解完整產品能力

為什麼信任 Arki

經驗、牌照、技術——
三者缺一,這件事做不成

經驗

近 30 年家辦實戰

源自頂尖機構近 30 年家辦實戰,覆蓋投資、合規、治理、傳承全週期——編碼為系統內置的標準化流程。

牌照

香港證監會持牌背書

第 1/4/9 類持牌法團背書,受規管服務由持牌主體依法承接——系統輔助,不越權;結果交付,有人擔責。

技術

矽谷頂尖 AI 團隊打造

由矽谷頂尖 AI 團隊打造,深度訓練於真實家辦業務場景——不是通用大模型的簡單套殼。

Arki 最早部署於上浤國際集團(EIA Capital)——運營近 30 年、管理超十億資產規模的香港持牌家族辦公室。每一個模塊都在真實業務中打磨,不是實驗室產品。

近 30 年
持續運營
十億+
管理資產規模
SFC 持牌
香港證監會 1/4/9 類
EIA Capital 團隊辦公場景
SFC CE No. BOK010
Arki 是我們自己每天在用的系統。
— 上浤國際集團(EIA Capital)
數據安全

機構敢用 AI 處理真實客戶數據

單租戶隔離

你的客戶數據與其他機構物理分離,獨立資料庫,不混用。

私有化部署

支持私有化部署,數據不離境、不接觸公共模型。

AI 有邊界

篩查、起草、整理、提醒,但不做合規裁定、不給投資建議、不直連交易市場。

監管對標

對標 PDPO/PDPA 隱私要求,跨境傳輸主動攔截。

認證推進中

SOC 2 與 ISO 27001 認證推進中。

預約一次示範,看 Arki 如何在你的機構中運作

我們會根據你的團隊規模、客戶結構與業務場景,現場演示系統能力。

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